회사가 당신을 채용하지 않는 44가지 이유

회사가당신을채용하지않는44가지이유서돌직장인멘토시리즈 카테고리 자기계발 > 성공/처세 지은이 신시아 샤피로 (서돌, 2008년) 상세보기

1장,  당신은 탈락하는 중이다

 채용의 비밀 01 - 당신은 합격하는 중이 아니라 탈락하는 중이다
     바쁜 인사 담당자의 눈길을 끌 수 있는 이력서는 단 1퍼센트에 불과하다.
     나머지는 모두 휴지통으로 직행하며,일단 휴지통으로 들어간 이상 다시 불너나오는 일은 없다.
(결국....  합격하기 위해 노력하지말고 탈락하지 않게... 절실하게 노력해야한다는 말인가...-ㅁ-)

채용의 비밀 02 - 당신이 모르는 채용 기준이 따로 있다
     능력이나 자격 요건을 갖추었다고 채용되는 것은 아니다. 비슷한 수준의 지원자가
     여럿 있을 때에는 다른 요소가 개입된다. 밖으로 드러나지 않는 회사 고유의
     이 비밀스러운 채용 기준이야말로 직원 채용에 있어 매우 중요한 요소다.
(내부 지침을 말한다... 음... 이건 회사안에서 도움주는 사람이 없으면 어쩔 수 없을 듯...)

채용의 비밀 03 - 기회는 한 번뿐이다
     매 순간 주어진 기회는 단 한 번뿐이며, 도중에 덫에 걸려 넘어지면 그걸로 끝이다.
     그리고 아무도 당신이 불합격한 진짜 이유를 설명해주지 않는다.
(이것 역시.... 감으로 알 수 밖에 없는.. 그냥 매 기회에 충실할 수 밖에....)

채용의 비밀 04 - 아무도 당신의 실수를 지적해주지 않는다
     소송이나 루머에 휘말리는 것을 두려워하기 때문에인사 담당자는 불합격의 구체적인
     정보를 제시할 수 없게 되어 있다. 그래서 그들은 당신에게 불합격 이유를 말해주지 않는다.
(실수를... 알려줄 수 있는건..... 아마도 내부에 아는사람이 있을때 뿐이겠지.....쩝)

채용의 비밀 05 - 반복되는 실수 때문에 기회를 놓친다
     서류 또는 면접에서 떨어지는 이유는 작지만 계속 반복해서 하는 실수 때문이다.
     불합격 하게된다면... 무엇을 잘못했는지 한번 되집어보자!
(한번 실수는 한번뿐인 기회를 날려버린다....)



2장, 운에 맡기는 이력서는 그만 써라.

채용의 비밀 06 - 어떤 이력서가 휴지통으로 직행할까
     이력서는 광고다, 가장 효과적인 이력서는 과거 경력을 모조리 정리해놓은 리스트가 아니라 회사의
     인사 담당자를 타킷으로 하는 정교한 광고다.
      1) 경력은 포인트를 줘라! (짧게봐도 중요 키워드를 볼 수 있게)
      2) 일관성 있게 써라! (일관되고 보편적인 서식으로 깔끔하게 작성)
      3) 자신을 마케팅하라! (이력서를 통해 타킷이 당신에게 관심을 보이도록)
      4) 직종에 맞지않는 경력은 미련을 버려라! (인사 담당자에게 확실하게 강조하고 싶은것만 남기자)
      5) 공백기를 주의하라! (없애는 것이 좋지만.. 어쩔 수 없다면 전 직장 욕하기, 신변의 문제를 쓰지말자)
      6) 재직 기간을 주의하라! (3~6개월의 경력은 오점이다.. 차라리 안쓰는게 좋다)


채용의 비밀 07 - 이력서에 써도 되는 거짓말이 있다
     없는것을 만드는게 아니라, 자신이 가진 이력 가운데 최고의 것만 골라내어 강조
     ex)청소기를 팔고 싶다면 그 제품의 가장 좋은 특징을 알려야지 모든 장,단점을 쓸필요 없다


채용의 비밀 08 - 이력서에 주요 키워드를 포함시켜라
     가끔 특수 소프트웨어를 이용해 이력서를 골라내기도 한다, 모집공고에 올라와있는 내용에 주시하자
     또한 중요 키워드는 이력서의 앞부분 가운데에 써 넣는게 좋다.
(구인광고에 핵심이 될만한 키워드를 뽑은뒤 이력서에 그 키워드를 녹여들게 하자)

채용의 비밀 09 - 내부자를 적극적으로 활용하라
     내부자를 통해서 이력서가 인사 담당자에게 전해지게 하는 방법, 채용공고외의 회사 내부적인 이야기
     아무도 없다면 '개인 정보/기밀 우편'라고 쓰고 담당자 또는 CEO에게 우편으로 보내자 
(종이는 좋은 종이로 직접적인 전화로 인사담당자에게 안좋은 이미지 남기지 않기)

채용의 비밀 10 - 당당한 자기소개서가 성공 확율을 높인다
     자기 소개서를 신경써서 작성하라. 여기에 효과적인 자기소개서의 여섯 가지 구성원칙을 알려주겠다
      1) 경쾌하고 자신감 있고 긍정적이고 열정적인 어조를 사용하라. 사과조의 글은 절대로 쓰지 말라.
      2) 어느 직책에 지원하는지 밝혀라.
      3) 현재 직장과 재직 기간을 써라.
      4) 당신이 강조하고 싶은 자신의 능력과 자질, 경력 가운데 구인광고의 조건과 관련 있는 사항을
          적어도 세 가지 이상 써라.
      5) 당신을 돋보이게 할 수 있는 '인정받거나', '증면된' 능력이나 자질을 써라.
      6) 지원하는 직책에 필요한 자격 요건과 관련된 당신의 경험을 긍정적인 어조로 소개하는 것으로 마무리하라.
(요즘 추세는 자기소개서다.... 꼭!! 기억해서 작성하자, 참... 너무 티나거나 거짓으로 꾸미는건 금물!)

채용의 비밀 11 - 인터넷에 공개도니 개인 자료를 주의하라
     중요한 채용에는 인사담당자가 인터넷으로 검색을 해 볼 수있다. 예전에 올렸던 사진이나 글들을 잘 관리하라.
(페이스북, 싸이월드.... 등등 이제는 정말 잘~~ 공개해야 할듯..=ㅁ-;;;)

채용의 비밀 12 - 당신을 추천해줄 지원군을 찾아라
     당신을 추천할 만한 누군가를 이력서에 써놓는다면 당신은 다른 어떤 지원자보다도
     눈에 띌 수 있는 기회를 갖게 된다.
      1) 이력서에 추천인으로 올리고 싶은 사람에게 연락하여 양해를 구한다
      2) 추천인들에게 지원하는 회사와 직책, 어떤점이 강조되고
          특히, 어떤 일이 언급되지 않길 원하는지 구체적으로 말한다.
      3) 그들이 추천인을 필요로 할 경우가 생기면, 반드시 당신이 추천인이 되어주겠다고 직접 약속한다.
      4) 추천인들이 공적자격이 아닌 개인적인 자격으로 추천하는 것임을 명확히 밝혀라
(추천인을 써 놓으면 좋긴하지만.. 우리나라의 채용 구조상에는 쪼금 힘들것도 같다...)




3장, 회사가 면접을 하는 진짜 이유는 따로 있다.

채용의 비밀 13 - 인사 담당자는 당신 편이 아니다.
     인사 담당자의 가장 중요한 임무는 모든 지원자들을 살펴 회사에 해를 끼칠 문제의 싹이 없는지
     알아내는 것이다.
(인사 담당자의 친근한 말투, 호감적인 행동을 보여도 믿지 말라~ 벽을 허물면 당신은 탈락이다!!)

채용의 비밀 14 - 인사 담당자는 당신을 함정에 빠뜨리려고 한다
     면접은 고해의 장이 아니다. 면접장은 당신이 사적인 문제들, 개인적인 기호를 논할 만한
     안전한 장소가 아니다.
(면접중 건강상의 이야기, 전 회사의 불만, 불행한 가족이야기..등등 모두 조심하라 그는 그걸 노리고 있다.)

채용의 비밀 15 - 인사 담당자는 당신의 말보다 행동을 주시한다
     면접과이 지원자가 어떤 인상을 주는지 평가할 때 말이 미치는 영향은 자디 7%에 불과하다
     나머지 55%는 몸짓에, 38%는 목소리 톤에 달려 있다고 한다.
     다음은 면접에서 당신이 주의해야 할 행동들이다.
      1) 구부정하게 앉지 말라   2) 아래쪽을 응시하지 말라   3) 팔짱을 끼지 말라   4)주머니에 손을 넣지 말라
      5) 주머니에 손을 넣지 말라   6) 코를 만지작거리지 말라   7)목을 문지르지 말라
      8) 몸을 과하게 움직이지 말라   9)몸을 외로 돌리지 말라   10) 옷차림에 신경 써라
(첫인상은 엄청나다. 올바른 자세와 깔끔한 이미지 그리고 첫 말 한마디는 정말 신경쓰자!)
     다음은 면접관에게 좋은 인상을 심어주는 행동들이다.
      1) 팔이나 다리를 꼬지 말고 안정된 자세로 앉는다.
      2) 면접관을 너무 뚤어져라 응시하지 말고 편안하게 규칙적으로 눈을 마주친다.
      3) 몸의 방향에 주의를 기울인다
      4) 앞으로 살짝 몸을 기울인다
      5) 손을 활용한다
      6) 회사의 복장 규범을 확인한다
(면접을 보는 동안 잊지 말아야할 6가지 것들.....)

채용의 비밀 16 - 절대로 부정적인 답변은 하지 말라
     인사 담당자가 지원자들에게 긴장감을 조상하는 심리적 질문을 하는 이유는
     부정적인 답변을 이끌어내기 위해서다. 회사는 다른 어떤 타입보다도 긍정적인 사람들을 채용한다.
(무엇을 질문하든 긍정적으로 어떤 점을 배우고 어떤점이 좋은지 말한다)

채용의 비밀 17 - 성공담으로 인사 담당자의 공격을 방어하라
     '메시지를 일관되게 사용하는 전략'을 사용하여, 어떤 질문에도 방어할 수 있는 전략을 세워라
      1)성공담을 준비하여 비슷한 질문이나 약간 다른 질문이 나와도 말을 질문과 이어 성공담을 이야기 하라
      2)회사원으로서 당신이 지닌 최고의 자질을 열 가지 정도 준비하고 그 것을 성공담으로 이어지게 하라
(업무성과 증가, 매출 증가, 등등.. 객관적인 성공담을 몇가지 준비하면 면접에 많은 도움이 된다.)

채용의 비밀 18 - 경쟁자보다 열 배 유리한 고지에 서는 방법이 있다
     면접관으로 하여금 자신과 비슷하다고 느끼게 하는 지원자, 또는 면접관과 편안하게 이야기를 하는
     지원자가 그렇지 않는 지원자보다 추천될 가능성이 열 배는 높다. 만일 당신이 그런 사람이라면
     합격 가능성이 높다
(면접시 면접관의 행동을(손짓, 어조, 속도, 호흡, 자세)를 따라하거나 이야기를 맞장구 친다
단!! 너무 티가나면 안되며 항상 기억할 것은 당신은 면접을 보는 중이다! 결코 면접관과 친구가 되지 말라!)

채용의 비밀 19 - 당신은 진짜 면접을 하고 있는 게 아니다
     때로는 당신을 의도적으로 당황하게 만들고 짜증나게 하고 스트레스를 받게 해서, 당신이 압작감 속에서
     어떻게 행동하는가를 관할하기 위한 함정면접도 있다. 다음은 함정면접의 상황이다
      1) 갑자기 면접을 끝내는 경우 (실수한 부분이 없다면 미소를 지으며 감사함을 전한다음 당당하게 나온다)
      2) 계속해서 면접의 흐름을 끊는 경우 (아무 일도 일어나지 않은듯 침착하게 질문에 집중하고 성의껏 답하라)
      3) 즉석에서 무엇을 해보라고 요구하는 경우 (지원 분야에 미리 모의 훈련을 하자 ex)이거 저한테 팔아보세요)
      4) 함께 식사를 하면서 면접하는 경우 (당신은 면접을 보는 중이다! 절대 흐트러 지지 말아라!)
      5) 의외의 방식으로 면접을 하는 경우 (당신이 어떤 상황에서든 항상 준비되어 있다는 걸 보여줘라 침착하게)
      6) 역할이 다른 두 면접관이 함께 면접을 보는 경우 (긴장을 늦추지 말고 항상 침착하게 행동하라)


채용의 비밀 20 - 당신이 준비해야 할 여덟가지 면접 유형이 있다
     회사의 면접 유형은 그 회사의 경영 철학과 내부 채용 기준에 따른 신중한 선택의 결과다.
     따라서 당신은 어떤 유형의 면접을 치르는가가 그 회사의 성격을 보여준다
      1) 비숙련형 면접 - 제대로 훈련받지 않는 면접관
         -이런 면접은 대체로 정해진 방향도 유형도 없다. 이럴경우 '후광효과'(면접관과 교감하는)를 이끌어 내기
           쉽고, 당신이 면접을 주도하며 준비한 것을 적극적으로 보여줄 수 있다. 당신의 중요 메세지는 꼭 전달하라

      2) 심문현 면접 - 여러명의 면접관
         -지원자가 가장 큰 스트레스를 받고 위압감을 느끼는 유형으로 고객 앞에서 프로답게 프레젠테이션을 하듯이
           하면된다. '후광효과'는 기대하지 말고 회사 자체 또는 그룹 전체를 상대로 유대감을 조성하는 편이 낫다.

      3) 릴레이형 면접 - 다양한 사람들과의 면접을 줄줄이 보는것
         -하루종일 볼 수도있는 면접이라 힘들지만 당신은 매우 유력한 후보자라는 뜻이다. 따라서 모든 질문에
           촉각을 곤두세우며 긴장할 필요가 없다. 각 면접관의 관심사를 알아내고 각각의 스타일을 맞추라
           한사람 한사람과 '후광효과'를 노리고 모든 면접과에게 최선을 다하라

      4) 인력개발팀 면접 - 고도의 훈련을 받은 면접관
         -인력개발팀에서 진행하는 면접은 뚜렷한 목적이 있다. 지원자가 회사에 불편을 끼치거나
           법률 소송, 문젯거리를 일으켜 분란을 일으킬 소지가 있는지를 제1순위로 심사하는 것이다.

      5) 상사 면접 - 같이 일하게될 상사가 보는면접
         -이련 면접은 팀에 잘 어울릴 만한 사람, 필요한 능력과 기술을 겸비한 사람을 원한다. 그리고 중요한 한가지
           상사는 진정한 지지자이자 든든한 파트너를 찾는다. 그러니 상사를 도운이야기, 잘 보좌한 이야기를 하자!

      6) 임원 면접 - CEO 및 임원면접
         -회사 임원들에 존경심을 보이고, 당신이 얼마나 이곳에서 일하고 싶어 하는지를 말하라. 무엇보다 프로답게
           행동하라. 당신이 회사의 대변인으로 손색이 없을 만큼 가장 이상적인 프로의 이미지를 보여주어야 하는 자리

      7) 기술 심사 - 실제 업무의 능력을 심사
         -미소를 잃지 말고 끝까지 최선을 다해 면접에 응하라. 이때 면접관이 던지는 질문의 뜻을 정확하게 이해하기
          위해 다시 되묻는 일은 새로운 것을 배우고자 하는 당신의 열의를 보여주는 데 도움이 된다. 면접이 어렵고
          불공정한 느낌이 들어도 그저 순순학 ㅔ긍정적인 코멘트를 하는 게 최선이다.

      8) 일기예보형 면접 - 업무 능력이나 자질말고 날씨, 취미등 신변갑기 질문을 하는 면접
         -면접관이 이미 당신의 업무 능력이나 자질에 대해 충분히 만족한다는 뜻이다. 사적 유대감을 형성하고
           '후광효과'를 노려라! 하지만 불리한 사생활은 절대로 언급하지 말자!


채용의 비밀 21 - 어떤 면접도 연습 삼아 하지 말라
     막상 면접을 보면 좋은 회사 일 수 도있다. 어떤 면접이던 최선을 다하라! 뒤늦은 후회하지 말자
     인사 담당자의 마음은 면접 후 20여 분 만에 이미 결정되며, 그 마음이 바뀌지 않는 경우가 대부분이다.
     그 결정은 최종 결정이고 흔들리지 않는다.


채용의 비밀 22 - 전화를 할 것인가, 말 것인가
     면접을 마치고, 감사 카드나 이메일을 보내는 것 까지만 하라! 전화는 인사 담당자를 힘들게 한다
     면접에서 최서을 다한다는 자세로 승부를 걸어야 한다.


채용의 비밀 23 - '궁금한 게 있으면 물어보라'는 질문에 속지 말라
     정식으로 합격 통보를 받기 전에는 모든 질문을 일단 유보하라. 꼭 해야 한다면 다음 질문위주로 하라
      1) 제가 지원한 직책에 대하여 좀 더 자세히 말씀해 주시겠습니까?
      2) 이 직책에 이상적인 적임자는 어떤 사람이라고 생각하십니까?
      3) 이 직책을 맡은 사람이 업무 초기에 어떻게 일을 처리하기를 바라십니까?
      4) 전임자가 특별히 잘한 업무는 무엇입니까? 또 전임자와는 다른 방식으로 일 처리를 했으면 하고
          생각하시는 것은 무엇입니까??


채용의 비밀 24 - 면접은 당신이 회사를 심사하는 자리가 아니다
     당신의 기준에 부합하는지 묻지 말라! 장,단점을 물어보지 말라!
     만약 알고 싶다면 회사의 분위기, 면접 스타일, 인테리어등등을 보며 분위기를 파악하라


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이상 여러가지 채용의 비밀이 있지만... 나에게 필요한 부분만 정리를 해서 올렸다...
여기에 적은 내용은 요약이며 책에는 다양한 예시와 내용이 있으니.. 책을 한번 읽어보시는걸 권하고 싶다.

아는 것도 있지만.. 모르는 것을 새로이 많이 알려준 이책....음... 제 점수는요... 90점

10점은.... 우리나라에 맞지 않는..(아무래도 번역본 이다보니..) 이야기들이 있어서 빼버렸다..

구직활동을 하는분... 한번 읽어보세요~ ㅋㅋ